安心して学び合える場づくりに向けた取り組みについて

2026年7月5日

アスリートアカデミーは、育成年代の選手たちが、自分自身と向き合い、仲間や指導者と学び合いながら成長していく場を大切にしています。

私たち株式会社CarryAgeは、選手、指導者、保護者、チーム関係者の皆様と信頼関係を築きながら、安心して参加できる講習会・プログラム運営に努めてまいります。

その一環として、当社ではカスタマーハラスメント防止に関する基本方針および社内対応体制を整備いたしました。

当社は、皆様からのご意見やご要望を真摯に受け止め、サービスの改善・品質向上に活かしてまいります。

一方で、暴言、威圧、不当な要求、人格否定、差別的言動、過度な拘束、SNS等での誹謗中傷など、当社就業者の尊厳や安全を損なう行為については、カスタマーハラスメントとして、組織として対応する場合があります。

また、カスタマーハラスメントが疑われる事案が発生した際の事実確認、就業者保護、対応記録の保存、再発防止策の検討を目的として、必要に応じて録音機器およびAI文字起こし・要約機能を活用する場合があります。

録音を行う際は、原則として事前に目的をご説明し、盗聴・盗撮と誤解されないよう配慮いたします。

今後も、選手・指導者・保護者・チーム関係者の皆様にとって、安心して学び合える環境をつくれるよう努めてまいります。

周知日：令和8年7月5日

株式会社CarryAge

アスリートアカデミー